VMware Workstation 8.0.3 Update: The MSI '' failed

Heute wurde ich über ein Update für meine VMware Workstation informiert - in der Regel installiere ich diese Updates immer, so wie heute auch.

Dummerweise schlug die Deinstallation der Workstation mit der folgenden (sehr aussagekräftigen) Fehlermeldung fehl:

1The MSI '' failed

Danach ließ sich die Workstation zwar noch öffnen, VMs konnten aber nicht mehr gestartet werden - eine Fehlermeldung forderte zur Neuinstallation der Workstation auf.

Die Ursache des Problems ist mir schleierhaft - ebenso wie der offizielle Knowledge Base-Artikel von VMware, der unter anderem als mögliche Lösung das Anlegen eines neuen Benutzerkontos vorschlägt.

Nach fast 3 Stunden googlen und ausprobieren habe ich die Lösung im VMware-Forum gefunden - der folgende Befehl half mir die Installation durchzuführen:

1VMware-workstation-full-8.0.3-*.exe /z  "action"="install"
Note

Der Dateiname muss ggf. angepasst werden

Nach der Installation und erfolgtem Reboot war es bei mir darüber hinaus noch notwendig, die Workstation samt verbliebener Treiber restlos zu entfernen und nochmals neuzuinstallieren. Danach war die Workstation wieder einsatzbereit.

Mal schauen, was das nächste Update zum Vorschein bringt.. 😉

Zusatz vom 08.Mai 2012:

Beim Installieren des Updates war eine Einbruchsdetektierungssoftware auf meinem Rechner aktiv - diese hinderte das Installationsprogramm daran, die VMware-Dienste zu stoppen; in Folge dessen ist das Setup gescheitert. Ich kann leider nicht nachvollziehen, ob dieser Fehler auch bei deaktivierter Einbruchsdetektierung aufgetreten wäre.

Der von mir genannte Aufruf bewirkt augenscheinlich ein "hartes drüber-installieren" der VMware-Workstation, in Folge dessen ist die Workstation nach der Installation nicht voll funktionsfähig. Da eine Deinstallation ohne diesen Aufruf nicht möglich ist, muss man diesen Zwischenschritt in Kauf nehmen, sofern das Update nicht durchgeführt werden konnte.

Laut eines Kommentares funktioniert das klassische Update über die VMware-Workstation (mithilfe des Update-Launchers) reibungsloser als ein händisches Deinstallieren und Neuinstallieren der neuen Version.

Am Besten, man achtet wirklich vor der Installation darauf, dass sämtliche Host Intrusion-, Anti-Virus- und Rootkit-Schutz-Software vorrübergehend deaktiviert ist - damit erspart man sich eine Menge Ärger. 🙂